Služba má fungovat sedm dnů v týdnu od 9:00 do 21:00 hod. a během on-line nákupu nabízí i živou video komunikaci s odborníky LG.

Během videohovoru také, cituji, „předvede LG Asistent veškeré funkce a jejich reálné využití“ a můžete sdílet obrazovku i soubory se specifikacemi produktu.

Hlavním tahounem LG Live Shopping má být prodloužená záruka zdarma, která je tím pádem u domácích spotřebičů delší o jeden rok. O dalších výrobcích se nehovoří a firma rovněž nesdělila, jakých výrobkových skupin se služba týká. Na vybrané produkty se ale má vztahovat doprava zdarma.

Na LG Live Shopping se dostanete přes webové stránky výrobce.